Los teléfonos OnePlus se introdujeron como asesinos emblemáticos de calidad pero asequibles. Mantuvieron su final del trato durante bastantes años, pero han estado perdiendo lentamente su control. Problemas recientes, como el OnePlus Camera no funcionahan disminuido su popularidad.
Si usted, como usuario de OnePlus, también enfrenta problemas similares, tenemos la mejor solución en este artículo, así que lea hasta el final. Mientras tanto, comenzaremos con algunos comentarios de muchos usuarios que están experimentando que la cámara OnePlus no funciona.
Parte 1: Comprender el aumento en las quejas de falla de la cámara OnePlus
Aquí hay algunos comentarios de algunos usuarios que la cámara OnePlus no funciona en las redes sociales.
He estado enfrentando un problema de cámara negra desde los últimos dos meses. He intentado borrar caché y datos, restablecimiento de fábrica, pero aún así la cámara trasera no funciona. A veces se abre, pero después de unos segundos nuevamente aparece la pantalla negra. Este es algún tipo de problema de software.
– De Jaydeep_8897
Entonces, al usar la cámara, la pantalla de la cámara de repente se quedó en blanco, no funciona en ninguna otra aplicación también.
– De ttsg
Alrededor de principios de abril, el software de la cámara comenzaría a fallar, mostrándome solo una pantalla negra. Todavía podría usarlo con Instagram o WhatsApp u otras aplicaciones, si me detenía. A veces solo hacía los colores como sepia pero en tonos violetas. A veces, otras aplicaciones de cámara funcionaban y luego se bloqueaban, o funcionarían bien hasta que intenté cambiar de cámara trasera a selfie o video o cualquier cosa.
– De Sokeh
Instalé la última OTA oficial hace un tiempo, y el problema surgió después de ~ 1.5 meses de actualizarlo.
– De Showlewayy1
Parte 2: ¿Por qué la cámara OnePlus no funciona?
Entonces, ¿por qué la cámara OnePlus no funciona? Bueno, puede haber algunas razones físicas y de software que pueden causar estos problemas. Algunas de las razones son las siguientes:
- Sistema operativo obsoleto – Si no ha instalado la última actualización, hágalo de inmediato. Cuanto más tiempo use una versión, más caché y datos acumulan. Esto puede hacer que los errores se amplifiquen y comiencen a causar problemas, especialmente con algunas aplicaciones que pueden afectar el funcionamiento adecuado.
- Borrar datos de caché y aplicación – A veces, el caché de la aplicación de la cámara de su teléfono se corrompe, ya sea a través de la negligencia u otras aplicaciones que se meten con los datos. La limpieza de caché regular debe ser una rutina.
- Aplicaciones conflictivas – Algunas aplicaciones pueden entrar en conflicto con la aplicación oficial de la cámara. Si la cámara está trabajando en otras aplicaciones como WhatsApp o Skype, intente desinstalarlas una por una para ver cuál causa el problema.
- Partes de polvo que obstruyen la lente – Una brecha entre las piezas del teléfono podría haberse formado después de una caída, haciendo que se acumule polvo.
- Lente dañada – Su lente o motor de la cámara está dañado debido a una caída o un shock, lo que está causando problemas.
- ACTUALIZAR APLICACIÓN – Es posible que no haya actualizado la cámara y las aplicaciones correspondientes, y los datos no complementan otros servicios.
Parte 3: ¿Cómo solucionar el problema de la cámara OnePlus no funciona?
Antes de discutir cómo puede arreglar la cámara OnePlus 7/6 que no funciona, tenemos que considerar dos de los escenarios más lógicos. Comencemos con el primero.
Escenario 1: OnePlus Camera no funciona después de la actualización
Si su cámara frontal OnePlus no funciona, especialmente después de actualizarse a la última versión, así es como puede verificar y resolver el problema.
1. Lente de cámara limpia
A veces, la cámara OnePlus toma fotos borrosas, y es posible que no haya nada malo en ella. Simplemente use alcohol isopropílico con un paño de microfibra para limpiar la lente.
2. Reiniciar la aplicación de la cámara
Abra el menú multitarea y deslice hacia arriba para cerrar la aplicación de la cámara. Inicie la aplicación de la cámara nuevamente para ver si resuelve el problema. También puede ir a la sección «Aplicaciones» en la aplicación «Configuración», «Force Stop» la aplicación y luego comenzarla nuevamente.
3. Reiniciar el teléfono OnePlus
También puede reiniciar su teléfono OnePlus, lo que ayuda a limpiar el almacenamiento temporal y el caché. Al reiniciar, el dispositivo estará en un estado limpio, lo que podría resolver el problema.
4. Permisos de acceso a la cámara
Cuando permite que las aplicaciones usen la cámara, a veces esto puede entrar en conflicto con el funcionamiento adecuado de la cámara. Puede eliminar este permiso yendo a «privacidad» de la aplicación «Configuración» y eliminando el acceso de la cámara de todas las aplicaciones.
Escenario 2: pantalla negra de OnePlus Camera
El segundo escenario es cuando su cámara OnePlus no funciona y ves una pantalla negra. En este caso, aplique el siguiente método para resolver el problema.
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1. Última versión de la aplicación de la cámara
Actualice continuamente su aplicación de cámara tan pronto como se desarrolle una nueva actualización. Esto es especialmente cierto si se enfrenta a una cámara frontal OnePlus que no funciona. La mayoría de los teléfonos OnePlus tendrán actualizaciones en su aplicación Google Play Store. A veces, tendrá una aplicación dedicada para eso, así que verifique regularmente si hay una nueva actualización.
2. Borrar caché de aplicaciones de cámara
A veces, los problemas y los errores con memoria de caché pueden causar conflictos. Vaya al «Almacenamiento y al caché» en la configuración de su cámara en la aplicación «Configuración».
Elija «Borrar caché» como se muestra y reinicie la aplicación.
3. Arrancar OnePlus en modo seguro
Si su cámara frontal OnePlus no funciona debido a una aplicación o problema de caché, y parece que no puede hacer que funcione, el modo seguro es una buena solución. Cuando ingresa al modo seguro, solo se están ejecutando prioridad y servicios esenciales. Si su cámara está trabajando allí, no hay fallas en el hardware; Lo más probable es que sea un problema de software.
Reinicie su teléfono para ingresar al modo seguro. Cuando aparezca el logotipo de OnePlus, mantenga presionado los botones de volumen hasta que aparezca el modo seguro. Luego, consulte la aplicación de su cámara y vea si el problema se resuelve.
4. Restablecer el teléfono OnePlus
Si ninguno de los métodos que compartimos anteriormente, la mejor recomendación es restablecer su teléfono OnePlus a la configuración de fábrica. En la primera sección, la mayoría de las respuestas a los comentarios compartidos siempre mencionan restablecer su teléfono como la última opción, lo que en su mayoría resuelve este problema. Por lo tanto:
- Haga una copia de seguridad de su teléfono y cargue para comenzar a restablecerlo.
- Vaya a las opciones de «restablecer» en su aplicación «Configuración» y toque «Restablecer para iniciar el proceso».
- La aplicación solicitará eliminar y borrar todos los datos, hacer una copia de seguridad de los datos y luego aceptar borrar los datos.
- Siga las instrucciones y configure su teléfono OnePlus como lo haría normalmente al comprar un teléfono nuevo.
Si no ha realizado una copia de seguridad o ha perdido acceso a ella, algunos podrían pensar que lo han perdido todo. Eso no es cierto, ya que Recovergo (Android) puede recuperar la mayoría de los tipos de datos de su teléfono.
El proceso es simple y efectivo y le permite elegir todos los archivos recuperados basados en diferentes tipos de archivos. Descargue la aplicación hoy con el siguiente botón y descanse su teléfono para resolver el problema de la cámara OnePlus que no funciona.
Conclusión
En este artículo, discutimos en detalle cómo solucionar problemas y resolver el problema de la cámara OnePlus que no funciona. El problema puede deberse a problemas de hardware o software, y con la ayuda de métodos estándar, se puede resolver rápidamente. Lea cada sección y pruebe todos los pasos antes de ir a un centro autorizado para reparar o reemplazar su cámara.