P: Recibí un error desconocido (-1), ¿cómo solucionarlo?
«Hace poco me cambié el teléfono a color naranja tanto al frente como a la parte posterior. Después de recuperarlo, tuve que restaurarlo. Así que lo conecté a iTunes e intenté la restauración, pero falló. Una vez que la barra de carga debajo del icono de Apple en el iPhone estaba lleno mientras se restaura, resultó no poder restaurar. Un error desconocido (-1) apareció. ¿Alguien sabe cómo puedo arreglar esto y cómo sucedió?» –Casado por Judy
En realidad, el error desconocido mencionado 1 anterior es uno de los errores de iTunes, que es causado por el problema de daños por archivo del sistema de Windows y generalmente ocurre debido a la instalación incompleta, desinstalación incompleta, eliminación inadecuada de aplicaciones o hardware. Además, hay itunes Error 3, 4, 6, 27, etc., eso podría suceder con su iPhone 7/7 Plus/6S/6S Plus/5S/SE y otros dispositivos iOS. Aquí en este artículo, se le ofrece la guía sobre cómo corregir el error 1 al restaurar el iPhone. Solo échale un vistazo.
Solución 1. Guía para corregir el error 1 restaurando manualmente el sistema informático
Solución 2. Corriga el error del iPhone 1 actualizando iTunes
Solución 3. Cómo reparar el error del iPhone 1 sin los datos perdidos (recomendados)
Solución 1. Guía para corregir el error 1 restaurando manualmente el sistema informático
Para corregir el error 1, puede restaurar su computadora a una hora anterior en que la computadora no ha recibido el error 1. Pero este método puede ser un poco complicado, siga la guía paso a paso para corregir el error 1 por su cuenta.
Aquí está como:
1. Inicie su computadora e inicie sesión como administrador con su nombre de usuario y contraseñas.
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2. Haga clic en el botón «Inicio» y elija «Todos los programas»> «Accesorios»> «Herramientas del sistema»> «Restaurar sistema».
3. Entonces puede obtener una nueva ventana, elija «Restaurar mi computadora a una hora anterior» y haga clic en «Siguiente».
4. En la lista «En esta lista, haga clic en un punto de restauración», elija el punto de restauración del sistema más relacionado y haga clic en «Siguiente».
5. Continúe haciendo clic en «Siguiente» para confirmar su acción.
6. Cuando se complete el proceso de restauración, reinicie su computadora. Luego ha solucionado el problema del error 1 con este método.
Solución 2. Corriga el error del iPhone 1 actualizando iTunes
Si un iTunes obsoleto ya no admite su iDevice, es posible que tenga el problema del error del iPhone 1. Entonces, para evitar algunos errores de iTunes, es mejor que mantenga actualizado sus iTunes.
Esto es lo que puedes hacer:
– Simplemente encienda su iTunes en su computadora.
– En la interfaz principal de iTunes, busque y haga clic en «Ayuda»> «Verifique las actualizaciones».
– Descargue y obtenga una última versión de iTunes en su computadora.
Pero si ha actualizado su iTunes pero se detiene el problema del error de iPhone 1, siga leyendo para probar otra solución efectiva.
Solución 3. Cómo reparar el error del iPhone 1 sin los datos perdidos (recomendados)
Para corregir el error 1 de iPhone, que también llama al error 1 de iTunes, se recomienda confiar en un software profesional – Recuperación del sistema para iOS. Con este poderoso programa, puede solucionar todo tipo de problemas del sistema sin el riesgo de perder datos para el dispositivo iPhone/iPad/iPod, incluidos diferentes errores de iTunes. Los problemas del sistema recuperables incluyen iPhone atascado en el logotipo de Apple, el error de iPhone 1, Error 27, iPhone Blue/Red/White/Negro de la muerte, etc.
Aquí está el enlace de descarga gratuita como se muestra a continuación, ahora puede instalarlo en su computadora y luego seguir los pasos para solucionar el error de iPhone 1 por su cuenta.
Paso 1. Ejecute el software instalado en su computadora y vincule su iPhone a la PC con un cable USB. Luego seleccione la opción «More Tool»> «IOS System Recovery» en la interfaz.
Paso 2. Luego, el software puede detectar automáticamente su iPhone y mostrar qué problema podría tener su dispositivo, como el error 1, el error 27, atascado en el logotipo de Apple, el modo de recuperación, etc., solo presione el botón «Inicio» para continuar.
Paso 3. Ahora, puede verificar y confirmar la información de su iPhone según lo solicitado. Si la información es correcta, haga clic en la opción «Reparar» para iniciar el proceso de reparación. Si no, simple, seleccione el correcto y luego presione la opción «Reparar» para solucionar el problema del error del iPhone 1.
El software puede descargar la última versión de firmware de su dispositivo para solucionar el problema del sistema después de detectar la versión actual de iOS.
